Rechtliches
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen regeln, wie wir zusammenarbeiten: was Sie bekommen, was es kostet, wann es fertig ist und welche Rechte Sie am Ergebnis haben. Teil A gilt für alle Kundinnen und Kunden. Teil B gilt zusätzlich für Verbraucher, Teil C zusätzlich für Unternehmen.
Teil A – Für alle Kunden
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
- Diese AGB gelten für alle Verträge über Videoproduktionen, die Sie über unsere Website mit Motion ToGo UG (haftungsbeschränkt) („wir“) schließen. Unsere Kontaktdaten stehen im Impressum.
- Wir arbeiten für Verbraucher (§ 13 BGB) und für Unternehmer (§ 14 BGB). Im Bestellvorgang wählen Sie „Privatperson“ oder „Unternehmen“.
- Bestellen können Sie aus den Ländern, die der Bestellvorgang anbietet. Privatpersonen bestellen derzeit mit Wohnsitz in Deutschland.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen von Unternehmen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich in Textform zustimmen.
§ 2 Unsere Leistung
- Wir produzieren Videos in dem Stil, den Sie wählen oder uns überlassen, nach dem Paket, das Sie wählen (Clip, Pro oder Studio), mit den gewählten Extras. Der genaue Umfang – Länge, Formate, Sprecherstimme, Untertitel, inklusive Materialmenge, Lieferzeit und Korrekturrunden – ergibt sich aus der Paketbeschreibung im Bestellvorgang und der Bestellbestätigung. Maßgeblich ist der Katalog, der im Moment Ihrer Bestellung gilt.
- Das Paket Studio stellen wir auf Anfrage individuell zusammen. Dafür erhalten Sie ein eigenes Angebot; diese AGB gelten, soweit das Angebot nichts anderes regelt.
- Wir produzieren mit KI-Werkzeugen und prüfen jedes Ergebnis vor der Lieferung selbst (§ 15).
- Eine bestimmte Wirkung des Videos – etwa mehr Umsatz, Reichweite oder Bewerbungen – schulden wir nicht. Wir schulden ein handwerklich sauberes Video, das Ihr bestätigtes Briefing und Ihr Material umsetzt.
- Längere Filme im Paket Studio. Im Paket Studio sind bis zu 120 Sekunden Laufzeit enthalten. Für jede weitere angefangene Sekunde berechnen wir einen Aufpreis laut Katalog (derzeit 12 € inkl. 19 % USt.), höchstens bis zu einer Laufzeit von 300 Sekunden. Das Angebot nennt Länge und Gesamtpreis. Wird der fertige Film durch uns bis zu 5 Sekunden länger als vereinbart, berechnen wir dafür nichts. Soll der Film auf Ihren Wunsch nach Auftragserteilung länger werden als vereinbart, berechnen wir die zusätzlichen angefangenen Sekunden nur nach Ihrer vorherigen Zustimmung.
- Sonderleistungen. Leistungen außerhalb der Pakete – etwa Social-Media-Beiträge, Webdesign, App-Design oder Branding – sind nicht Teil der Festpreis-Pakete. Dafür erstellen wir nach einem Gespräch ein individuelles Angebot. Umfang, Preis, Termine und Nutzungsrechte regelt dieses Angebot; ergänzend gelten diese AGB.
§ 3 Vertragsschluss
- Im Konfigurator stellen Sie Ihren Auftrag in wenigen Schritten zusammen. Auf der Zusammenfassung „Stimmt das so?“ sehen Sie alle Positionen, den Gesamtpreis inklusive Umsatzsteuer und den voraussichtlichen Termin. Jede Angabe können Sie dort über „Ändern“ korrigieren.
- Mit der Zusammenfassung machen wir Ihnen ein verbindliches Angebot zu den angezeigten Bedingungen. Sie nehmen es an, indem Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken. Damit kommt der Vertrag zustande. Die anschließende Eingabe Ihrer Zahlungsdaten im Zahlungsformular ist nicht die Bestellung, sondern die Zahlung.
- Unmittelbar danach erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihres Auftrags, diesen AGB und – als Verbraucher – der Widerrufsbelehrung und der Bestätigung nach Teil B § 2.
- Ein geteiltes Angebot (Angebotsseite und PDF) sichert Ihnen Preis und Leistung für 14 Tage, ist aber noch kein Vertrag. Der Vertrag entsteht erst mit „Zahlungspflichtig bestellen“.
- Den Vertragstext speichern wir. Ihren Auftrag sehen Sie jederzeit auf Ihrer Auftragsseite. Einzelheiten zu den Bestellschritten stehen in den Kundeninformationen.
§ 4 Preise, Rabatte und Gutschriften
- Alle Preise sind Endpreise inklusive 19 % Umsatzsteuer. Für Unternehmen in Deutschland weisen Zusammenfassung, Angebot und Rechnung zusätzlich den Nettobetrag und die Umsatzsteuer aus.
- Unternehmen mit Sitz in einem anderen EU-Staat und gültiger USt-IdNr. (Reverse Charge) sowie Unternehmen außerhalb der EU zahlen den Nettobetrag ohne deutsche Umsatzsteuer. Den Nettobetrag rechnen wir je Position aus dem Endpreis zurück und runden auf den Cent. Die USt-IdNr. prüfen wir vor der Bestellung.
- Rabatte rechnen wir vom Endpreis und zeigen sie in Euro an. Für Rabattcodes gelten die Bedingungen, die beim Code genannt sind (Zeitraum, Pakete, Zahl der Einlösungen insgesamt und je Kunde). Je Bestellung gilt ein Code; Rabatte werden nicht nachträglich gewährt. Ist ein Code beim Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ nicht mehr gültig, weisen wir Sie darauf hin, bevor ein Vertrag zustande kommt.
- Gutschriften – etwa aus einer Empfehlung – verrechnen wir mit einer späteren Bestellung. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.
- In jedem Paket ist die Materialmenge enthalten, die der Katalog im Moment Ihrer Bestellung nennt (derzeit 50 GB). Mehr Speicher können Sie im Bestellvorgang oder später auf Ihrer Auftragsseite in Schritten dazukaufen (derzeit je weitere 100 GB 400 €, weil wir jedes zusätzliche Material sichten und analysieren). Den Preis sehen Sie, bevor Sie zahlen; nach der Zahlung steigt Ihre Upload-Grenze. Für Bestellungen mit einer älteren Katalogversion gilt die dort genannte Material-Staffel; einen Aufpreis sehen Sie dann auf Ihrer Auftragsseite, bevor Sie ihn bestätigen, und ohne Ihre Bestätigung beginnt keine Produktion.
- Beträge, die sich auf den Paketpreis beziehen (Garantie-Erstattung, weitere Korrekturrunde), rechnen wir vom tatsächlich gezahlten Paketbetrag: dem Endpreis bei deutscher Umsatzsteuer, dem Nettobetrag bei Reverse Charge und außerhalb der EU.
§ 5 Zahlung
- Je nach Land und Betrag zahlen Sie per Karte, über digitale Geldbörsen, Link, Klarna oder PayPal. Die Zahlung wickelt unser Zahlungsdienstleister Stripe ab.
- Privatpersonen zahlen vor Beginn der Produktion. Unternehmen in der EU können auch per Rechnung zahlen (Überweisung, zahlbar innerhalb von 14 Tagen); die Produktion beginnt dann nach Zahlungseingang. Im Einzelfall können wir den Start schon vorher freigeben.
- Schlägt eine Zahlung fehl oder bleibt sie aus, beginnt keine Produktion. Wir erinnern Sie und halten Ihren Auftrag 14 Tage bereit. Kommt die Zahlung bis dahin nicht, können beide Seiten vom Vertrag zurücktreten.
- Ihre Rechnung erhalten Sie als PDF mit elektronischer Rechnung (ZUGFeRD) auf Ihrer Auftragsseite.
§ 6 Termine und Produktionsstart
- Produktionsstart ist der Zeitpunkt, zu dem Ihre Zahlung vorliegt und Sie Ihr vollständiges Material und Ihr Briefing auf Ihrer Auftragsseite abgesendet haben – kurz: sobald Ihr Material vollständig ist. Haben wir vor Ihrer Bestellung eine Betriebspause angekündigt (sichtbar im Bestellvorgang), ist Produktionsstart das Ende dieser Pause.
- Bestellen können Sie jederzeit. Den voraussichtlichen Termin sehen Sie vor der Bestellung, den verbindlichen ab dem Produktionsstart auf Ihrer Auftragsseite und in der E-Mail zum Produktionsstart. Wie wir die Produktion intern einplanen, verschiebt diesen Termin nicht.
- Lieferzeit ab Produktionsstart: Beim Paket Pro erhalten Sie den Link zur ersten Vorschau bis 20:00 Uhr am zweiten Werktag (48 Stunden), beim Paket Clip bis 20:00 Uhr am dritten Werktag (72 Stunden). Werktage sind Montag bis Freitag außer gesetzlichen Feiertagen im Land Brandenburg. Beim Paket Studio gilt der vereinbarte Termin. Haben Sie „Skript vorab“ gewählt (§ 7 Abs. 6), beginnt die Lieferzeit erst mit Ihrer Freigabe des Skripts.
- Für eine verspätete erste Vorschau gilt unsere Liefergarantie (§ 11).
§ 7 Ihre Mitwirkung
- Nach der Bestellung laden Sie Ihr Material auf Ihrer Auftragsseite hoch, vervollständigen das Briefing und bestätigen mit „Das ist alles – Material absenden“, dass Ihr Material vollständig ist. Damit beginnt die Produktion (§ 6). Weiteres Material nehmen wir danach nur nach Absprache an.
- Wir produzieren Ihr Video vollständig – Konzept, Text, Gestaltung, Ton und Schnitt – ohne Zwischenfreigabe durch Sie. Eine Freigabe von Skript oder Stimme vor der Produktion ist nicht vorgesehen, außer Sie wählen „Skript vorab“ (Absatz 6).
- Die erste Vorschau prüfen Sie auf Ihrer Auftragsseite: Sie bestätigen sie oder wünschen eine Änderung (§ 10). Tippfehler, Namen, Titel, Telefonnummern und Pflichtangaben korrigieren wir immer kostenlos – das zählt nie als Runde.
- Stellen wir Ihnen eine Rückfrage, pausiert die Lieferzeit ab dem Versand der Frage bis zu Ihrer Antwort. Eine Antwort nach 16:00 Uhr setzt die Frist am nächsten Werktag fort.
- Bitte bewahren Sie Originale Ihres Materials selbst auf. Wir speichern Ihr Material nur für die Produktion und löschen es nach den Fristen der Datenschutzerklärung.
- Skript vorab. Bieten wir Ihnen für Ihren Auftrag die Wahl „Skript vorab“ an und wählen Sie sie, gilt abweichend von Absatz 2: Bevor wir Bild, Ton und Schnitt fertigstellen, stellen wir Ihnen Konzept und Skript auf Ihrer Auftragsseite bereit. Sie geben es frei oder nennen Änderungen; wie viele Änderungen am Skript enthalten sind, steht auf Ihrer Auftragsseite. Die Lieferzeit (§ 6 Abs. 3) und die Liefergarantie (§ 11) beginnen erst mit Ihrer Freigabe; solange Sie nicht freigeben, läuft keine Frist. Änderungen am Skript zählen nicht als Korrekturrunde (§ 10).
§ 8 Ihr Material und Rechte Dritter
- Beim Upload sichern Sie zu, dass Sie die nötigen Rechte an Ihrem Material haben und dass abgebildete oder hörbare Personen in die Nutzung im Video eingewilligt haben. Eine Vorlage für diese Einwilligung stellen wir bereit. Ihre Zusicherung speichern wir mit Zeitpunkt.
- Für Logos, Marken, Texte, Musik und sonstige Inhalte, die Sie uns liefern, sind Sie verantwortlich. Gleiches gilt für die rechtliche Zulässigkeit Ihrer Werbeaussagen (etwa Preis-, Gesundheits- oder Umweltaussagen).
- Werden wir von Dritten in Anspruch genommen, weil Ihr Material oder Ihre Vorgaben deren Rechte verletzen, stellen Sie uns von diesen Ansprüchen und den angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung frei, soweit Sie die Rechtsverletzung zu vertreten haben. Wir informieren Sie unverzüglich und stimmen das Vorgehen mit Ihnen ab.
§ 9 Inhalte, die wir nicht produzieren
- Inhalte, die gegen Gesetze verstoßen, Rechte Dritter verletzen, Menschen herabwürdigen oder diskriminieren, Gewalt verherrlichen oder in die Irre führen, produzieren wir nicht.
- Werbung zu Gesundheit, Finanzprodukten und Rechtsdienstleistungen prüfen wir vor der Produktion besonders sorgfältig. Wir können dabei Änderungen an Aussagen verlangen.
- Stellen wir erst nach der Bestellung fest, dass ein Auftrag unter Absatz 1 fällt, können wir ihn ablehnen. Sie erhalten dann den gezahlten Betrag zurück. Haben Sie den Verstoß zu vertreten und hatten wir bereits mit der Produktion begonnen, können wir eine angemessene Vergütung für die bis dahin erbrachte Leistung verlangen.
§ 10 Korrekturen
- Inklusive sind beim Clip eine, beim Pro zwei und beim Studio drei Korrekturrunden. Eine Runde ist eine gebündelte Liste von Änderungen, die Sie innerhalb von 7 Tagen nach der Vorschau schicken – etwa zu Texten, Farben, Reihenfolge, Musik, Stimme oder Schnitt im Rahmen des Briefings.
- Die neue Vorschau erhalten Sie bis 20:00 Uhr am zweiten Werktag nach Eingang der Runde; eine Runde, die nach 16:00 Uhr eingeht, zählt ab dem folgenden Werktag.
- Fehler, die wir verursacht haben, beheben wir immer kostenlos. Das zählt nicht als Runde.
- Jede weitere Runde kostet 20 % des gezahlten Paketbetrags, mindestens 79 € (Endpreis; bei Reverse Charge und außerhalb der EU der entsprechende Nettobetrag). Den Preis sehen Sie vor dem Abschicken; die Runde beginnt nach Zahlung.
- Ein neues Konzept, ein anderes Ziel oder neues Material ist keine Korrektur, sondern ein neuer Auftrag.
§ 11 Liefergarantie
Kommt die erste Vorschau später als zugesagt, erstatten wir automatisch einen Teil des Paketpreises: bis 24 Stunden Verspätung 15 %, danach je angefangene 24 Stunden weitere 25 %, höchstens 100 %. Die Lieferung bleibt geschuldet; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Einzelheiten, Ausnahmen und ein Rechenbeispiel stehen in den Garantiebedingungen.
§ 12 Stornierung und Kündigung
- Bis zum Produktionsstart – also bis Sie Ihr Material absenden – können Sie Ihren Auftrag jederzeit über „Auftrag stornieren“ auf Ihrer Auftragsseite kostenlos stornieren. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
- Nach dem Produktionsstart können Sie den Vertrag kündigen. Wir behalten dann den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung, müssen uns aber anrechnen lassen, was wir infolge der Kündigung an Aufwand ersparen.
- Das gesetzliche Widerrufsrecht von Verbrauchern (Teil B) bleibt unberührt.
§ 13 Lieferung
- Vorschauen und fertige Videos stellen wir auf Ihrer Auftragsseite bereit. Vorschauen tragen ein Wasserzeichen.
- Das Lieferpaket umfasst je bestelltem Format eine MP4-Datei in hoher Qualität, Untertitel als SRT-Datei je gebuchter Sprache, die gebuchten Extras und die Unterlagen zum Video (etwa Nutzungsrechte und Lizenzen, KI-Transparenz).
- Die fertigen Dateien stehen 24 Monate nach Lieferung zum Download bereit. Bitte speichern Sie sie in dieser Zeit bei sich.
§ 14 Nutzungsrechte
- Mit vollständiger Zahlung erhalten Sie am gelieferten Video das ausschließliche, zeitlich und räumlich unbeschränkte Nutzungsrecht für Website, Social Media, Online-Werbung, Messen, Präsentationen und interne Zwecke. Sie dürfen das Video dafür auch kürzen und in Ausschnitten verwenden. Vorbehalten bleibt unser einfaches Recht zur Referenznutzung nach § 16.
- Für die Ausstrahlung im Fernsehen oder Kino brauchen Sie eine gesonderte Lizenz; sprechen Sie uns an.
- An Musik, Stock-Material und synthetischen Stimmen erhalten Sie einfache Nutzungsrechte im Umfang des Videos, so wie es unsere Lizenzen der jeweiligen Anbieter erlauben. Diese Bestandteile dürfen Sie nicht getrennt vom Video verwenden.
- Vorlagen, Gestaltungssysteme, Animationsbausteine und Werkzeuge, mit denen wir arbeiten, bleiben unsere. Sie erhalten daran einfache Rechte, soweit sie Teil des Videos sind. Projektdateien liefern wir nur, wenn Sie das Extra „Projektdateien + Master“ gebucht haben – dann ohne lizenzierte Musik und Stock-Material.
- Teile eines Videos, die ausschließlich von KI-Werkzeugen erzeugt wurden, sind nicht in jedem Fall urheberrechtlich geschützt. Wir räumen Ihnen die Rechte ein, soweit solche Rechte bestehen und uns zustehen.
§ 15 KI-gestützte Produktion
- Wir produzieren mit KI-Werkzeugen. Sprecherstimmen sind lizenzierte KI-Stimmen von ElevenLabs – rein synthetisch gestaltet oder mit Einwilligung der jeweiligen Sprecherin oder des jeweiligen Sprechers bereitgestellt. Stimme oder Abbild bestimmter Personen – etwa Ihre eigene Stimme oder die Ihrer Mitarbeitenden – bilden wir nicht nach.
- Soweit technisch möglich, kennzeichnen wir die Dateien mit Metadaten zur KI-Erzeugung.
- Jedes Ergebnis prüfen wir vor der Lieferung selbst. Bitte prüfen Sie Vorschauen auf sachliche Richtigkeit, insbesondere Namen, Preise, Zahlen und Werbeaussagen.
- Wir verwenden Ihr Material nicht, um eigene KI-Modelle zu trainieren.
- KI-Filmszenen. Stile mit dem Hinweis „Mit KI-Filmszenen“ enthalten einzelne Bild- und Filmszenen, die mit generativer Bild- und Video-KI entstehen. Den Hinweis sehen Sie vor der Bestellung beim Stil. Welche Szenen das sind, nennt das Dokument „KI-Transparenz“ der Lieferung; es sagt Ihnen auch, ob Sie solche Szenen bei einer Veröffentlichung kennzeichnen sollten. In allen anderen Stilen – auch wenn Sie uns die Wahl des Stils überlassen – setzen wir generative Bild- und Video-KI nur ein, wenn wir das vorher mit Ihnen vereinbart haben. Logos und Schrift entstehen nie durch eine KI.
§ 16 Referenznutzung
- Arbeitsprobe. Wir dürfen fertige Videos als Arbeitsprobe zeigen: auf unserer Website, in unseren eigenen Social-Media-Kanälen und in Präsentationen und Angeboten für Interessenten. Dafür behalten wir uns abweichend von § 14 Abs. 1 ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht vor. Es umfasst das Video ganz oder in Ausschnitten, Standbilder daraus und eine kurze Beschreibung, etwa Branche, Paket und Stil. Bezahlte Anzeigen mit Ihrem Video schalten wir nur mit Ihrer gesonderten Zustimmung.
- Ab wann und wie lange. Bevor wir ein Video zum ersten Mal zeigen, kündigen wir es Ihnen per E-Mail an. Die Ankündigung kommt frühestens mit der Abnahme, bei Verbrauchern mit der Bereitstellung der fertigen Videodateien; zeigen dürfen wir das Video frühestens 14 Tage nach der Ankündigung. Nennen Sie uns ein späteres Datum – etwa bis zu Ihrer eigenen Veröffentlichung –, warten wir bis dahin (Sperrfrist). Das Recht endet drei Jahre nach der Lieferung; dann entfernen wir das Video von unserer Website und aus unseren eigenen Kanälen.
- Name und Logo. Bei Unternehmen dürfen wir zum Video Ihren Firmennamen, Ihr Logo und Ihre Marke zeigen – nur, um darauf hinzuweisen, dass das Video für Sie entstanden ist, auch in einer Übersicht unserer Kunden. Wir erwecken dabei nicht den Eindruck, Sie würden uns darüber hinaus empfehlen. Bei Verbrauchern zeigen wir das Video ohne Ihren Namen und ohne sonstigen Hinweis auf Ihre Person. Namen von Ansprechpartnern und Mitarbeitenden, Preise, Briefing, Skript-Entwürfe und Rohmaterial veröffentlichen wir nie.
- Personen im Video. Zeigt das Video erkennbare Personen oder ist die echte Stimme einer Person zu hören, zeigen wir es nur, wenn diese Personen gesondert in die Referenznutzung durch uns eingewilligt haben. Diese AGB und Ihre Zusicherung nach § 8 ersetzen eine solche Einwilligung nicht; wir fragen dann eigens danach. Ohne Einwilligung zeigen wir höchstens Ausschnitte, auf denen niemand zu erkennen oder zu hören ist.
- Wann wir nichts zeigen. Wir zeigen das Video nicht,
- wenn Sie im Bestellvorgang „Nicht als Referenz zeigen“ wählen,
- wenn Sie widersprochen haben (Absatz 6),
- wenn Sie Ihren Auftrag als vertraulich kennzeichnen – etwa eine interne Schulung oder ein Produkt, das noch nicht vorgestellt ist – oder wir Geheimhaltung vereinbart haben,
- während einer Sperrfrist nach Absatz 2.
- Widerspruch. Sie können der Referenznutzung jederzeit ohne Begründung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen: mit dem Schalter „Nicht als Referenz zeigen“ auf Ihrer Auftragsseite, über den Link in der Ankündigung oder formlos per E-Mail. Innerhalb von 7 Tagen entfernen wir dann Video, Firmennamen und Logo von unserer Website und aus unseren eigenen Social-Media-Kanälen und verwenden sie in keiner neuen Präsentation. Präsentationen, die wir schon übergeben haben, und Beiträge, die Dritte weiterverbreitet haben, können wir nicht zurückholen.
- Kostenlos und unabhängig. Abwahl und Widerspruch kosten nichts und ändern weder Preis noch Termin noch Leistung. Eine Bewertung ist davon unabhängig und immer freiwillig.
§ 17 Haftung
- Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und im Umfang einer von uns übernommenen Garantie.
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten – also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
- Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen. Diese Regeln gelten auch für unsere Mitarbeitenden und Beauftragten.
§ 18 Vertraulichkeit und Datenschutz
- Ihr Material, Ihr Briefing und Ihre Geschäftsinformationen behandeln wir vertraulich und nutzen sie nur für Ihren Auftrag. Das fertige Video zeigen wir nur nach § 16.
- Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, steht in der Datenschutzerklärung. Für Unternehmen gilt zusätzlich der Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Teil C § 6).
§ 19 Schlussbestimmungen
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
- Vertragssprachen sind Deutsch und Englisch. Maßgeblich ist die deutsche Fassung. Fassungen unserer Website und dieser AGB in weiteren Sprachen sind Übersetzungen, die dem Verständnis dienen; Vertragssprachen werden sie dadurch nicht.
- Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.
- Hinweise zur Verbraucherstreitbeilegung stehen im Impressum.
Teil B – Zusätzlich für Verbraucher
§ 1 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung. Widerrufen können Sie per Brief, E-Mail, mit dem Muster-Widerrufsformular oder am schnellsten über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ im Fußbereich jeder Seite – ohne Anmeldung und auch nach Produktionsstart.
§ 2 Vorzeitiger Beginn der Produktion
- Weil wir innerhalb weniger Werktage liefern, beginnen wir mit der Produktion vor Ablauf der Widerrufsfrist. Das setzt voraus, dass Sie es vor der Bestellung über ein eigenes, nicht vorangekreuztes Häkchen ausdrücklich verlangen: „Ich verlange ausdrücklich, dass Motion ToGo vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.“
- Das Häkchen ist nicht mit der Zustimmung zu diesen AGB verbunden.
- Ihr Widerrufsrecht erlischt, sobald wir die Leistung vollständig erbracht haben, also mit der Bereitstellung der fertigen Videodateien auf Ihrer Auftragsseite (§ 356 Abs. 4 BGB). Widerrufen Sie vorher, schulden Sie Wertersatz für den bis dahin erbrachten Teil der Leistung (§ 357a Abs. 2 BGB).
- In der Bestellbestätigung bestätigen wir Ihnen Ihr Verlangen und Ihre Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts.
§ 3 Rechte bei Mängeln
- Für Verbraucher gelten nach § 650 Abs. 2 BGB die gesetzlichen Vorschriften über digitale Produkte (§§ 327 ff. BGB). Sie haben bei Mängeln die gesetzlichen Rechte, insbesondere auf Nacherfüllung.
- Eine Abnahme ist für Verbraucher nicht vorgesehen. Die Schaltfläche „Passt – Video abnehmen“ ist für Sie freiwillig; sie bestätigt nur, dass Sie zufrieden sind, und schränkt Ihre Rechte nicht ein.
- Korrekturrunden (Teil A § 10) und Liefergarantie (Teil A § 11) gelten zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.
§ 4 Haftung und Gerichtsstand
Teil A § 17 gilt auch für Verbraucher. Es gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
§ 5 Hinweis zur Referenznutzung
- Auf der Zusammenfassung „Stimmt das so?“ weisen wir Sie direkt über dem Bestellknopf in einem eigenen Kasten auf die Referenznutzung nach Teil A § 16 hin. Mit dem Häkchen „Nicht als Referenz zeigen“ wählen Sie sie dort ab. Ohne Häkchen gilt Teil A § 16 – immer ohne Ihren Namen.
- Ihre Wahl steht in der Bestellbestätigung. Sie können sie später jederzeit auf Ihrer Auftragsseite ändern.
Teil C – Zusätzlich für Unternehmen
§ 1 Angaben zum Unternehmen
- Als Unternehmen geben Sie im Bestellvorgang Ihren Firmennamen an. Mit der Wahl „Unternehmen“ bestätigen Sie, dass Sie den Auftrag in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit erteilen.
- Die USt-IdNr. ist freiwillig. Reverse Charge gilt nur für Unternehmen im EU-Ausland mit gültiger, von uns geprüfter USt-IdNr.
§ 2 Abnahme
- Sie nehmen das Video mit „Passt – Video abnehmen“ auf Ihrer Auftragsseite ab.
- Mit der Vorschau setzen wir Ihnen eine Frist von 7 Tagen, das Video abzunehmen oder mindestens einen Mangel zu nennen. Nennen Sie bis dahin keinen Mangel, gilt das Video als abgenommen (§ 640 Abs. 2 BGB). Auf diese Folge weisen wir Sie mit der Vorschau ausdrücklich hin.
§ 3 Mangel und Geschmack
Ein Video, das Ihr bestätigtes Briefing und Ihr Material umsetzt, ist nicht mangelhaft, nur weil es nicht Ihrem Geschmack entspricht. Gestalterische Wünsche – auch zum Text des Videos – klären wir in den Korrekturrunden (Teil A § 10).
§ 4 Mängelrechte
- Offensichtliche Mängel zeigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Bereitstellung der Vorschau in Textform an – über das Nachrichtenfeld auf Ihrer Auftragsseite oder per E-Mail.
- Bei Mängeln bessern wir nach oder stellen das Video neu her; die Wahl liegt bei uns. Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften mindern, zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.
- Ansprüche wegen Mängeln verjähren in einem Jahr ab Abnahme. Das gilt nicht in den Fällen unbeschränkter Haftung nach Teil A § 17 Abs. 1.
§ 5 Rechnung und Zahlungsverzug
Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regeln für Geschäfte zwischen Unternehmen.
§ 6 Auftragsverarbeitung
Enthält Ihr Material personenbezogene Daten, verarbeiten wir sie in Ihrem Auftrag nach unserem Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Sie können ihn vor der Bestellung lesen und als PDF herunterladen. Mit der Bestellung schließen wir ihn ab; Ihre Annahme speichern wir mit Zeitpunkt.
§ 7 Gerichtsstand
Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder haben Sie keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der Motion ToGo UG (haftungsbeschränkt). Wir dürfen Sie auch an Ihrem Sitz verklagen.